Versand

1. Versandgebiet

Wir versenden unsere Produkte innerhalb der Schweiz sowie weltweit. Alle Bestellungen werden aus der Schweiz versendet.

2. Versandkosten

🇨🇭 Schweiz:

  • Standardversand: CHF [z. B. 7.00]

  • Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von CHF [z. B. 100.00]

🌍 International:

  • Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf dem Zielland berechnet.

  • Zölle, Steuern und Einfuhrabgaben können je nach Land anfallen und sind vom Käufer zu tragen.

3. Lieferzeiten

🇨🇭 Schweiz:

  • Lieferzeit: 1–3 Werktage ab Versanddatum

🌍 International:

  • Europa: 3–7 Werktage

  • Rest der Welt: 5–14 Werktage

Bitte beachte, dass es bei internationalen Sendungen zu Verzögerungen durch Zollabfertigungen kommen kann.

4. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet (ausgenommen an Wochenenden und Feiertagen).

5. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link, mit dem du deine Bestellung jederzeit verfolgen kannst.

6. Versanddienstleister

Wir versenden mit zuverlässigen Partnern wie Die Schweizerische Post, DHL, UPS oder anderen internationalen Dienstleistern – je nach Zielregion.

7. Unzustellbare Sendungen

Falls eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressangaben oder Nichtabholung an uns zurückgesendet wird, behalten wir uns vor, die Kosten für eine erneute Zustellung dem Käufer zu belasten.

8. Haftung

Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister, Zollbehörden oder höhere Gewalt entstehen. Sobald das Paket versendet wurde, liegt das Risiko beim Käufer. Wir empfehlen für wertvolle Bestellungen den versicherten Versand (sofern verfügbar).

9. Kontakt

Für Fragen zum Versand oder zur Nachverfolgung deiner Bestellung erreichst du uns unter:

📧 [harborhillcustomer@gmail.com]
📍 [Harbor Hill]